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昨天下午，王华穿着蓝色羽绒服开着红色电瓶车到余姚路火车票代售处。32岁的他一头精神的短发，显得很年轻。王华想要买K696次开往成都方向的车票，但售票人员告诉他一张票都没有了。9PC上海之声-美好观察
老家在重庆万州开县，王华在上海跟着私人老板做建筑工人，早出晚归。每天6点上班，有时候要加班到半夜12点。王华说，作息没什么规律，平均一个月工作20多天，有活就跟着工程干，没活就休息，也没有节假日一说。前天下完工，老板通知他工作结束，可以放假了。王华说，没料到这么早就可以回家，否则，就提前订票了，现在再想买有点来不及了。9PC上海之声-美好观察
王华的老婆在胶州路上的一家餐饮店当服务员，没买到票，王华匆匆忙忙开着电瓶车去接老婆，“只能去买汽车票了。”王华无奈，比起200多元的火车票，600多元的长途汽车票要贵得多。9PC上海之声-美好观察
陈维香和曹和兵9PC上海之声-美好观察
其实，为了方便外来务工人员更好地通过网络预订春运火车票，从去年12月23日起，本市的300家东方社区信息苑网点联合上海铁路局，推出了免费的网络订票指导服务，成功地帮助外来务工人员订到了票。9PC上海之声-美好观察
1月14日，是让东方信息苑打浦苑员工濮琴琴感触最深的日子。一位叫陈维香的安徽来沪务工的大姐来到信息苑前台找到她，让她帮忙给她的老公和妹妹买两张2月2日去安徽全椒的火车票。9PC上海之声-美好观察
陈维香一点电脑常识都不懂，更没有网银，这让濮琴琴有点不知所措。见濮琴琴面露难色，陈维香立刻掏出几张百元面额的钞票，满怀期待地看着濮琴琴，说全家人回家团圆过年的希望就放在她身上了，濮琴琴只能答应。由于网络售票在下午进行，约好下午带好身份证再来。9PC上海之声-美好观察
下午2时15分，陈维香准时来到打浦信息苑。濮琴琴开始帮她注册邮箱并在12306登录页面上注册好。就在按照操作步骤进入到支付页面时，可能由于登录停留时间较久，页面突然跳断。于是，只能重新登录并不断刷新页面。
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