快递公司不再满足于当日送达快件。一种以小时计算的更高效收件派送服务,近来被国内外快递公司陆续尝试。同城快递最短可在3小时内送达。不过,“小时件”的收费不菲,首重价格(1公斤以内的价格)从20元至160元不等。XeK上海之声-美好观察
4小时完成收件派送XeK上海之声-美好观察
根据顺丰速运的计划,其将在上海扩大“即拿即送”的覆盖范围。顺丰上海公司人士日前透露,这是一种“同城限时加急服务”,客户下单后几小时内就完成派送。顺丰速运上海公司去年就试行过“即拿即送”。大半年来,“即拿即送”的收件范围限于外环以内的44个分布区域,派送范围则覆盖除崇明岛外的上海全境。顺丰客服人员介绍,如果在上海中心城区,大致可保证收件4小时内送到。XeK上海之声-美好观察
全峰快递不久也前推出了性质相同、名为“肯定到”的产品。公司承诺在特定时间内完成快件递送,否则赔偿5倍运费。XeK上海之声-美好观察
美国电商、快递公司的提速动作不逊色于中国同行。上周,亚马逊在更多美国城市优化了它的“当天达”(Get it Today)业务,涉及100万件商品,消费者在中午前下单,亚马逊将在晚上9时前送货上门。XeK上海之声-美好观察
电商追求送货时效XeK上海之声-美好观察
顺丰速运人士称,推广 “即拿即送”,是受市场刚需的推动。该公司的统计数据显示,企业之间频繁交接的文件、样品、图样等快件在上海约有10万件/日的需求。XeK上海之声-美好观察
有快递业内人士提及,快递公司越来越依赖电商发货,而电商越来越追求送货时效性,促使快递公司提速。尤其是经营水果、豆制品等生鲜食品的电商,最希望上午成交,傍晚送达,最快速度银货两讫。XeK上海之声-美好观察
现在,同城隔日收件已是很多消费者的底线,快递公司不得不继续提速,从“隔天件”发展到“当天件”,再发展到“小时件”。XeK上海之声-美好观察
首重价格20元-160元XeK上海之声-美好观察
如果没有强大的配送能力,快递公司无法开展小时件业务。顺丰速运上海公司为“即拿即送”设立了独立操作团队,配置了280名快递员,通过地铁网络及独立运输车辆,才能将快件配送控制在1-5小时。XeK上海之声-美好观察
“小时件”收费不菲。顺丰速运客服人员称,“即拿即送”需要参考距离来定价,首重价格按照路程长短在20元-160元之间。如果在静安区内收件派送,首重大致为20元。而如果从静安区送至青浦、金山等区,可能收取最高的160元首重费。相比之下,大多数民营快递公司隔天件的收费仅为6元。XeK上海之声-美好观察
国家邮政局近期公布了今年7月份邮政行业情况,显示同城快递业务的收入增幅最大,占总收入的比重“独家”上升。与去年同期相比,同城快递业务收入的比重上升1.1%,异地快递业务收入下降1%,国际及港澳台业务收入下降4.2%。XeK上海之声-美好观察
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